ビジネスシーンにおいて、ITを活用することがあたり前となってしまった現在、真新しいシステムや機能が飛躍的にビジネスシーンを変化してくれるとは限らなくなってきています。 必要なシステムと必要な機能、そして費用対効果をより意識したシステム構築、システム運用が求められています。
近年、業務アプリケーションのオープンソース開発が活発になり、様々なジャンルにおいて商用製品に匹敵するオープンソース業務アプリケーションが誕生しています。 ディアイピィではこれらのオープンソースアプリケーションを使った、よりコストパフォーマンスの高いシステム構築、運用をご提供致します。
メールアーカイブ
業務遂行のあらゆる場面でメールが必須アイテムとなっている現在、メールの管理、保存が様々なリスク回避の重要課題となってきています。 ディアイピィではメールアーカイブシステムMailArchivaを使い、低コストで訴訟対策、法規制対応、メール資産の活用を可能とするメールアーカイブシステムの構築、運用をご提案致します。
webアンケート
顧客のニーズを把握し、反映させるためのアンケート収集は業種に限らず、重要な要素ですが、調査会社へ依頼するとコストがかかりますし、 紙ベースのアンケートでは収集・集計に膨大なリソースを必要とします。 webアンケートシステムを利用することにより、収集・集計・解析作業を自動化でき、 より簡単により早くアンケートを実施することが可能になります。
メール配信
現在、様々な業種において、顧客へのメール配信は、営業活動として重要な要素になりました。 ディアイピィではオープンソースメール配信システムPHPListを使った、低コストでありながら、費用対効果の高いメール配信システムの構築、運用をご提案致します。
問い合わせ管理、メール共有
この問い合わせメールへの対応を誰が行うのか？この問い合わせは対応ずみなのか？前回の問い合わせ時にはどんな対応をしたのか？ このような『？』が対応を滞らせ、問い合わせメール対応業務を円滑に行う妨げとなります。 ディアイピィではオープンソース問い合わせ管理システムosTicketを使った、低コストでありながら、費用対効果の高い問い合わせ管理システムの構築、運用をご提案致します。
ドキュメント管理
企業規模、業種に関わらず増え続ける電子文書データをどう適正に管理していくのかは業務運営の上で非常に重要なテーマです。 ディアイピィではオープンソースドキュメント管理システムKnowledgeTreeを使った、低コストでありながら、費用対効果の高いドキュメント管理システムの構築、運用をご提案致します。
